おやとこの家族信託サービスに興味はあるけれど、実際の口コミや評判は良いのか？悪いのか？気になるところです。
この記事では、利用者のリアルな声や専門家の評価、サービスの特徴を客観的にまとめ、メリットだけでなくデメリットも包み隠さず紹介。あなたが納得して選べるように情報を整理しています。
これから家族信託を検討する方が、自信を持って判断できる材料となれば幸いです。
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1. 【結論】おやとこの口コミはほぼ無い！支持される理由と評判とは？
おやとこは家族信託サービスの中でも契約者数がNo.1でありながら、口コミはほとんどネット上にはありません。
契約者の好評コメント
スキルのある専門家の対応により、家族信託を進めていく上で一切不安や不信感などは抱かなかった。おやとこ公式HP
信託口口座の残高や取引内容などが家族信託のアプリに自動表示されて、家族信託用のアプリが大満足！おやとこ公式HP
資料請求をしたその日にすぐ電話をしました。
おやとこさんは文字もイラストも織り交ぜてサイトに書いてあって、「ここに任せれば大丈夫そう」と思えました。
コンサルタントの澤田さんは、叔母の不安を取り除くように何度も説明してくださって、会話の流れを作るのが上手でした。聞き方、話し方の上手さに「さすがだな〜」と感心してしまいました。
最終的には叔母から家族信託をする同意も得ることができました。
おやとこアプリ、本当に分かりやすくて便利ですよね。
会社で経理をやってるので、入出金の管理とかは日常的にやっているんですが、会社のもあんなに簡単に分かりやすくなればいいのに、って思いました。
引用：おやとこ公式サイト 井澤さん（仮名）
「親 もの忘れ」などでネットで調べていたところ、もの忘れが進むとお金が動かせなくなることを知りました。でも、どこに相談すればいいのか全く分からなかったんです。
「おやとこ」は普段から利用している金融機関と提携しており、お墨付きがついた良いサービスなんだろうな、と思って無料相談を利用しました。
「おやとこ」の担当者には本当に親身になって相談に乗っていただきました。いつでも、何を聞いてもアドバイスが的確で、安心して相談することができました。
今は親から託されたお金の管理をおやとこアプリで行っています。残高や取引内容などが自動で集計できて、とても便利に使っています。引用：おやとこ公式サイト 笠原さん
但し、「おやとこ」の契約者コメントからは、以下の特徴が浮かび上がります。
- 専門家の丁寧なサポート：契約時から運用後まで、専門家が同席しわかりやすく説明。利用者の不安を解消。
- 使いやすい資産管理アプリ：直感的で家族間での資産共有もスムーズ。管理の透明性が高く安心感がある。
- 豊富な契約実績と信頼性：1万件以上の契約実績と大手金融機関との提携が信頼できる。
- 専門家サポートでカバー：契約時の家族理解の難しさや費用面の不安は、専門家のフォローやサポートでカバー。
- 家族信託が役立った事例：認知症発症後の資産凍結回避など具体的な体験談が、多くの利用者に信頼感を与えている。
これらのポイントが多くの利用者に支持されている理由です。
続く本文で、具体的な内容や専門家の評価、家族信託のメリット・デメリットなどを詳しく解説していきます。
2. おやとことは？サービスの特徴と強みをわかりやすく解説
おやとこの主な特徴は以下の6つが挙げられます。
- 家族信託件数No.1の契約実績
- 明瞭でリーズナブルな料金体系｜コストパフォーマンスが高い理由
- 使いやすい独自資産管理アプリで家族の資産を簡単管理
- 専門家同席の安心サポート｜契約時もその後も手厚いフォロー
- 全国対応＆オンライン面談で誰でも気軽に相談可能
- 大手金融機関や多数提携先が証明する信頼性
2-1. 家族信託件数No.1の契約実績
おやとこの契約実績は、家族信託サービスの中でトップの利用数を誇ります。
豊富な経験から初めての方でも不安なく利用可能です。多くの人に選ばれていることが信頼の証です。
この実績により専門スタッフの対応力やノウハウも蓄積され、安心して相談や契約を進められます。
2-2. 明瞭でリーズナブルな料金体系｜コストパフォーマンスが高い理由
料金は初期費用と月額費用に分かれ、複雑な仕組みではなく明快です。
特に他の家族信託サービスと比べてコストパフォーマンスが優れている点が好評です。
リーズナブルな料金でありながら、専門家のサポートやアプリ利用が含まれており、費用対効果が高いことが魅力となっています。
2-3. 使いやすい独自資産管理アプリで家族の資産を簡単管理
専用アプリは直感的に操作でき、ITが苦手な方でも問題ありません。資産の状況をリアルタイムで確認でき、家族間で情報共有がスムーズです。
このアプリにより、遠方に住む家族とも簡単に資産の管理状況を共有でき、トラブルを防ぐ効果も期待できます。
2-4. 専門家同席の安心サポート｜契約時もその後も手厚いフォロー
契約時には専門スタッフが家族との話し合いに同席し、わかりやすい説明で疑問を解消します。また、契約後も資産管理の相談や手続きの変更に対応するアフターサポートが充実しています。長期的に安心して任せられるサービス体制です。
2-5. 全国対応＆オンライン面談で誰でも気軽に相談可能
全国どこからでもオンライン面談が可能で、遠方や多忙な方も専門家と気軽に話せます。自宅で相談できるため、外出が難しい高齢者や介護中の方にも便利です。こうした利便性が利用者の満足度向上につながっています。
2-6. 大手金融機関や多数提携先が証明する信頼性
736社以上の大手金融機関や不動産業者と提携しており、強固なネットワークがあります。これにより、質の高いサービス提供が可能になり、利用者からの信頼も厚いです。提携の多さはおやとこの安心感を裏付けています。
さらに、金融の専門家やFP（ファイナンシャルプランナー）もおやとこの豊富な契約実績と透明性の高い手続き、充実したサポート体制を高く評価しています。
専門家はこれらのポイントが利用者の安心感に直結していると指摘しており、初めて家族信託を利用する方にとっても心強い存在です。
こうした専門家からの高評価は、サービス選びの大きな安心材料となっており、多くの利用者が信頼を寄せる理由の一つとなっています。
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3. おやとこの料金詳細｜費用が決まる２つのポイント
おやとこの料金は明瞭でわかりやすく、初期費用は55,000円（税込）〜、月額費用は2,728円（税込）〜となっています。
契約内容や信託する資産の規模により費用は変動しますが、透明性が高く安心して利用できる点が支持されています。
料金に影響する主なポイントは以下の3つです。
- 信託する資産の種類や数
- 契約時の書類作成や手続きの複雑さ
3-1. 信託する資産の種類や数
家族信託の費用は、信託対象の資産の種類や数により異なります。
不動産、預貯金、株式など多様な資産を信託する場合、契約書の作成や管理が複雑になるため、費用が高くなる傾向があります。
一方、資産が単純であれば費用を抑えられます。専門家が詳しくヒアリングし、適正な見積もりを提示するため安心です。
3-2. 契約時の書類作成や手続きの複雑さ
契約の内容が複雑で書類の数が多いほど、準備や手続きに手間がかかり費用が増えることがあります。
シンプルな契約であれば費用は抑えられますが、内容に応じて料金は調整されます。
詳細は契約前に確認し、見積もりで納得することが重要です。
4. 家族信託サービス他社との料金比較｜なぜおやとこは選ばれる？
代表的な家族信託サービス3社の料金と特徴を比較しました。
サービス選びの参考にご活用ください。
| サービス名 | 初期費用（税込） | 月額費用（税込） | 特徴 |
|---|---|---|---|
| おやとこ | 55,000円〜 | 2,728円〜 | 契約件数No.1、専門家同席サポート、使いやすい資産管理アプリ、全国オンライン対応 |
| ファミトラ | 88,000円〜 | 3,300円〜 | 高齢者向けの手厚いサポート、訪問相談にも対応 |
| 相続・家族信託 ガイド | 382,800円〜 | オプションあり | 司法書士法人が運営、全国16拠点、家族信託スタート後のサポートあり |
4-1. おやとこ｜初心者にも安心の充実サポートと使いやすさ
おやとこは家族信託契約件数No.1の実績を持ち、専門家が契約時から運用後まで丁寧に同席しサポートします。
専用の資産管理アプリは直感的に操作でき、全国どこからでもオンラインで相談可能です。
料金もリーズナブルで、初めて家族信託を利用する方に特に適しています。
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4-2. ファミトラ｜高齢者に特化した手厚い訪問サポートが魅力
ファミトラは高齢者の利用者が多く、訪問相談や手厚いサポート体制が特徴です。
対面でのきめ細かな支援を希望する方に適しており、料金はやや高めですが安心感が得られます。
家族信託に不慣れな方でも安心して利用できるサービスです。
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4-3. 相続・家族信託 ガイド｜司法書士法人が運営する信頼の全国ネットワーク
司法書士法人が運営し、全国16拠点のサポート体制を展開しています。
契約書作成から運用まで専門的な法律知識を活かした支援を行い、信頼性が高いです。
料金は高めですが、法的な安心感を重視する方におすすめのサービスです。
5. おやとこ利用時のメリットと注意点
おやとこは専門家の手厚いサポートや資産凍結リスクの回避、使いやすい専用アプリなど多くのメリットがありますが、契約時の家族理解や費用面、認知症の進行に伴う制限など注意すべき点もあります。
以下の表でメリットと注意点を対比し、詳しく解説します。
| メリット | 注意点・デメリット |
|---|---|
| 専門家による手厚いアフターサポートがある | 契約時に家族の理解・合意が必要 |
| 認知症による資産凍結リスクを未然に防げる | 契約内容によって費用が変動し、追加料金が発生する場合がある |
| 専用の資産管理アプリで管理が簡単 | 認知症が進行すると契約が困難になる可能性がある（詳細は次章） |
| 全国対応でオンライン面談も可能 | 一部の複雑な契約には対応できないことがある |
5-1. メリット
5-1-1. 専門家による手厚いアフターサポート
契約後も専門家が定期的に連絡を取り、資産管理状況や契約見直しの提案を行います。疑問や不安があれば速やかに対応し、初めての利用者にも安心感を提供します。
5-1-2. 認知症による資産凍結リスクを未然に防げる
認知症発症後の資産凍結を防ぎ、資産をスムーズに管理・活用できる家族信託を提供します。
これにより家族の生活安定に大きく貢献します。
5-1-3. 専用の資産管理アプリで管理が簡単
直感的な操作が可能な専用アプリで、資産状況をリアルタイムで共有できます。
資産入出金や契約履歴も確認でき、透明性と利便性が高いアプリです。
5-1-4. 全国対応でオンライン面談も可能
どこからでもオンライン面談ができ、遠方や忙しい方も気軽に相談できます。
専門家が丁寧にサポートし、移動の負担なく手続きを進められます。
5-2. 注意点・デメリット
5-2-1. 契約時に家族の理解・合意が必要
家族信託は状況によっては複数の家族が関与するため、全員の理解と合意が不可欠です。
合意形成には時間や努力が必要で、専門家による調整が重要になる場合もあります。
5-2-2. 契約内容によって費用が変動し、追加料金が発生する場合がある
信託資産の種類や規模、契約の複雑さによって費用は変動し、追加料金が発生することもあります。
見積もりを必ず確認し、適切な信託を見極めることが大切です。
5-2-3. 認知症が進行すると契約が困難になる可能性がある（詳細は次章）
本人の判断能力が低下すると法的に契約が無効となるリスクがあります。早めの契約手続きを推奨し、進行後は他の制度を検討する必要があります。
5-2-4. 一部の複雑な契約には対応できないことがある
資産が多岐にわたったり特殊な条件がある場合、標準サービスで対応できないことがあります。
契約前に専門家と範囲を確認しましょう。
6. 家族信託を利用する際に知っておくべき注意点
家族信託全般に関わる法的・税務的・運用面の注意点を専門的視点で詳しく解説します。安心して活用するために理解すべき重要なポイントをまとめました。
6-1. 法的制約と認知症進行の影響
本人の判断能力がある時点で契約を締結する必要があります。認知症が進むと契約の有効性が疑われ、法的に無効になるリスクがあるため、早期の契約が推奨されます。
認知症発症後は代替の制度や後見人制度を検討する必要があります。
6-2. 家族間のトラブルリスクと対処法
財産管理や分配をめぐり家族間で意見が分かれることがあります。
こうした紛争を防止するために、契約書に明確なルールを盛り込み、専門家の助言を得ることが重要です。
また、事前の話し合いで合意形成を図ることが望まれます。
6-3. 契約後の変更・解約の難しさ
家族信託契約は一度締結すると変更や解約が困難です。将来の状況変化も考慮し、契約内容は慎重に決定しましょう
万が一のため、定期的な契約見直しを専門家と行うことも一つの手段です。
6-4. 資産凍結リスクの理解と予防策
認知症の進行に伴う資産凍結リスクは家族信託で回避可能です。
しかし、適切な管理や見直しを怠ると、凍結リスクが高まるため、専門家のサポートを受けながら管理することが必要です。
6-5. 税務上の注意点
家族信託にかかる相続税や贈与税の課税対象や税負担を把握することは重要です。
税務処理は複雑なため、家族信託時に専門家に相談し、想定されるリスクを把握した上で、適切な節税対策を検討しましょう。
6-6. 専門家の助言の重要性
法律・税務・資産管理の専門知識は欠かせません。信頼できる専門家の助言を受けることで、トラブルを防ぎ円滑な運用が可能になります。
自己判断や不十分な知識で進めることは避けましょう。
7. おやとこ利用の流れ
おやとこの家族信託は無料相談から契約、運用まで段階的に進みます。
各ステップを理解することで、スムーズかつ安心して利用できます。ここでは具体的な利用の流れを解説します。
公式サイトや電話で無料相談を申し込み、専門スタッフが家族構成や資産の概要を丁寧に聞き取ります。サービス内容や費用の説明もあり、疑問点は気軽に質問できます。
専門家が資産の種類や管理希望を詳細にヒアリング。家族の意向も踏まえた最適な信託設計プランが提案され、料金見積もりも提示されます。納得後に契約へ進みます。
契約プランに同意すると、専門家が信託契約書を作成。内容はわかりやすく説明され、不明点や希望があれば調整可能です。安心して理解した上で最終確認します。
契約書に署名・捺印し、正式に家族信託契約が成立。公正証書化も進められ、法的効力が強化されます。
契約後は専用アプリで家族間の資産状況を共有。専門家のアフターサポートが始まり、契約内容の変更やトラブルにも対応します。
おやとこは定期的に利用者の状況を確認し、必要に応じ契約内容の見直しについての提案を実施。家族や資産状況の変化にも柔軟に対応できます。
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8. 相談前に確認すべきチェックポイント
家族信託の相談をスムーズに進めるためには、事前に押さえておくべきポイントがあります。
ここでは重要なチェック項目を箇条書きで示し、その後に詳しく解説します。
- 信託する資産の種類と内容の整理
- 家族の合意形成状況の確認
- 相談費用や契約費用の把握
- 不明点や疑問点の事前リストアップ
- 信頼できる専門家の選び方
8-1. 信託する資産の種類と内容の整理
信託対象の不動産や預貯金、株式など資産の種類を整理し、所有権や評価額を把握しておきましょう。
これにより専門家が適切な提案をしやすくなります。
8-2. 家族の合意形成状況の確認
家族全員の理解と合意は必須です。
意見が割れている場合は早めに調整を図り、円滑な契約成立を目指しましょう。
8-3. 相談費用や契約費用の把握
相談や契約にかかる費用の目安を事前に確認し、予算感を持っておくことが大切です。
明確な見積もりを必ず依頼しましょう。
8-4. 不明点や疑問点の事前リストアップ
相談時に効率よく質問できるよう、疑問点を整理しメモを用意しておくと良いでしょう。
準備がスムーズな話し合いに繋がります。
8-5. 信頼できる専門家の選び方
実績や評判、対応の丁寧さを基準に信頼できる専門家を選ぶことが重要です。
無料相談を複数利用し、比較検討すると安心です。
9. よくある質問（FAQ）｜おやとこに関する疑問を解消
おやとこを利用するにあたり、多くの方が抱く疑問や不安にお答えします。
よく寄せられる質問をピックアップし、専門家の視点でわかりやすく解説。安心して利用できるようサポートします。
9-1. おやとこはどんな会社が運営していますか？
株式会社トリニティ・テクノロジーが運営し、金融機関や不動産業者と提携。
信頼性の高い実績と充実のサポート体制が特徴です。
9-2. 認知症になった場合でも利用は可能ですか？
認知症が進行すると契約が法的に難しくなるため、認知症発症前の契約が原則推奨されます。
すでに認知症の場合は専門家に相談し、他の対応策を検討してください。
9-3. 相談は本当に無料ですか？
はい、初回相談は無料です。
疑問や不安があれば遠慮なく相談し、納得してから契約に進めます。
9-4. 費用の見積もりはどの段階でもらえますか？
資産内容や契約プランが決まった段階で具体的見積もりを提示。
追加費用の有無も事前に説明があり安心です。
9-5. 契約から家族信託開始までどのくらい時間がかかりますか？
通常は相談から契約締結まで1～2ヶ月程度。
公正証書作成等で、さらに時間がかかることもあります。
10. まとめ｜おやとこで安心して家族信託を始めるために
おやとこは利用者数が多く、契約者サービス満足度が96%の家族信託サービスです。
専門家の手厚いサポートや使いやすい資産管理アプリが特に支持されており、初めての方でも安心して利用できます。
さらに、金融専門家やFPからの高い評価と、大手金融機関との幅広い提携が信頼の証となっています。
これにより、複雑な家族信託の手続きも安心して任せられます。
認知症発症後の資産凍結回避など、実際に役立った事例も多く、サービスの有効性と信頼性を裏付けています。
契約時の家族理解や費用面の注意点はありますが、早めの相談と専門家のフォローで十分対応可能です。
まずは無料相談から始めて、あなたとご家族に最適な家族信託プランを見つけてください。安心と信頼の「おやとこ」で、将来の資産管理をしっかりサポートしましょう。
【参考サイト】
法務局：https://houmukyoku.moj.go.jp/tottori/page000001_00268.pdf
内閣府：https://www8.cao.go.jp/kourei/whitepaper/w-2017/html/gaiyou/s1_2_3.html
